指揮調(diào)度中心，作為對(duì)系統(tǒng)中分散信息進(jìn)行整合、分析、綜合評(píng)定后進(jìn)行指揮調(diào)度的場(chǎng)所。它充當(dāng)著指揮體系中大腦的角色，需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)信息處理、視頻監(jiān)控、指揮控制。

傳統(tǒng)的指揮調(diào)度中心多采用集中式架構(gòu)，一旦主機(jī)出現(xiàn)故障就可能造成整個(gè)系統(tǒng)停止工作。在指揮調(diào)度中心的變革和技術(shù)發(fā)展中適應(yīng)性差，應(yīng)變能力弱，由于缺乏有效信息化手段支撐，面對(duì)系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，功能需求的日益提高，無論在系統(tǒng)建設(shè)上還是調(diào)度人員的操作上，都面臨著眾多難題。

鐵力山Smart control智控協(xié)作系統(tǒng)是圍繞各行業(yè)控制中心應(yīng)用需求打造的針對(duì)音視頻控制的解決方案平臺(tái)，采用一套分布式系統(tǒng)替代傳統(tǒng)的光交換矩陣、拼接矩陣、畫面分割器、光端機(jī)，實(shí)現(xiàn)KVM切換、坐席調(diào)度、拼接和中控系統(tǒng)等功能。

智控協(xié)作系統(tǒng)包含坐席系統(tǒng)、環(huán)境控制系統(tǒng)、大屏系統(tǒng)、可視化運(yùn)維系統(tǒng)，同時(shí)可調(diào)度控制中心現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)、會(huì)商決策系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等，是綜合高效智能的控制中心一體化解決方案。

小鐵將分幾個(gè)篇幅帶您了解鐵力山智控協(xié)作系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，開篇之旅-卓越的KVM。

KVM概要：

操作人員使用一套鍵盤鼠標(biāo)即可控制所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，任意操作切換不同信號(hào)源，輕松實(shí)現(xiàn)信號(hào)共享、預(yù)案管理、一人多機(jī)、一機(jī)多屏、顯示分屏、人機(jī)分離六大關(guān)鍵功能。

信號(hào)共享：

通過坐席內(nèi)、坐席間、坐席與電視墻間的不同推送方式，實(shí)現(xiàn)操作員的高效工作。

預(yù)案管理：

支持預(yù)案保存，坐席管理人員通過預(yù)案輕松切換模式，提升工作效率。

一人多機(jī)：

支持通過一套鼠標(biāo)鍵盤、多臺(tái)顯示器完成對(duì)多臺(tái)服務(wù)器的操作。

一機(jī)多屏：

支持同一信號(hào)源展示在不同坐席的屏幕上，方便用戶協(xié)同處理業(yè)務(wù)。

顯示分屏：

單屏顯示多個(gè)分屏畫面，操作員可自定義設(shè)置屏幕的顯示模式，靈活應(yīng)用。

人機(jī)分離：

將服務(wù)器統(tǒng)一放置在機(jī)房進(jìn)行管控，實(shí)現(xiàn)便捷安全的運(yùn)行維護(hù)。

了解更多Smart Control智控協(xié)作系統(tǒng)行業(yè)解決方案，歡迎致電鐵力山全國(guó)項(xiàng)目咨詢服務(wù)熱線4000-6000-45，下期我們將迎來《鐵力山Smart control，不一樣的坐席管理體驗(yàn)之全方位可視化管理》，期待您的持續(xù)關(guān)注！